關(guān)于我們
尊敬的客戶:
非常感謝您選用我公司“森湖”牌產(chǎn)品,我公司產(chǎn)品嚴(yán)格依照國家備案的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。本著“誠實守信、合作共贏”的經(jīng)營理念,我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù),為此我們鄭重承諾:
1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下,我公司產(chǎn)品質(zhì)保一年。
2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術(shù)問題,請隨時咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話:020-29012309,我們將為您提供完善的技術(shù)支持。
3、公司部份地區(qū)有經(jīng)銷商,我公司委托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負(fù)責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù),如您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議,可聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話:020-29012309,我們保證在接到異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需技術(shù)人員親臨現(xiàn)場處理的,經(jīng)協(xié)商再及時派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場處理。
4、對因產(chǎn)品制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,我公司將免費為您更換同類產(chǎn)品,由此產(chǎn)生的費用由我公司承擔(dān)。
5、下列情況依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍:
1.人為損壞
2.不規(guī)范安裝施工或不正當(dāng)使用造成的損壞
3.因不可抗力因素造成的損壞
4.其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害
6、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。